Eh oui mon Maroc ne cessera jamais de me surprendre
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Archive for juin 2007
Dans l’esprit de bon nombre d’entrepreneurs marocains (souvent dans les PME familiales), il suffit de produire pour vendre et donc réaliser 
une grande victoire commerciale. De ce fait, pensent-ils, il n’y a pas de raison pour gaspiller des ressources en faisant la publicité, la promotion des ventes, les études de marché, et même la formation des vendeurs ; Les responsables des petites entreprises voient que c’est le client qui doit venir chercher leurs produits et non l’inverse. Le marketing est donc considéré comme une technique chère qui nécessite une structure organisationnelle formalisée avec un degré suffisant de division des tâches.
Les grandes entreprises qui se voient « modernes », adoptent, certes certaines nouvelles techniques dans leur domaines de gestion (marketing, politique générale, planification…), mais souvent par mimétisme. Elles considèrent que l’imitation des grandes firmes étrangères est condition essentielle pour sortir de leur crise et donc pour survivre et affronter la concurrence mondiale.
Nos entreprises sont donc incitées à constituer un système marketing qui leur sera propre et ce dans le but d’avoir une veille marketing efficace et un avantage concurrentiel susceptibles d’augmenter leur chance de développement.
Cependant, nous sommes encore loin de considérer, dans les entreprises marocaines, le marketing comme un système cohérent qui fixera les buts ultimes à atteindre. Ainsi, l’élaboration d’un système marketing suppose :
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La prise en compte des contraintes de l’environnement de l’entreprise marocaine et du consommateur lors de la prise de décision stratégique ;
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La présence d’un département marketing structuré ;
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La présence d’entrepreneurs et de responsables (dirigeants) compétents ;
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La mise en place d’un système d’information marketing ;
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L’existence d’un organe responsable du contrôle stratégique des performances ;
Or, dans la plupart des entreprises marocaines, on constate l’absence d’un vrai département marketing. C’est surtout le service commercial ou la direction générale qui s’occupe de tout. Il y a une prédominance des comptables dans la prise de décision marketing ou plutôt commerciale.
Donc je peux avancer, qu’au Maroc, la conception marketing est encore à ses débuts. Le manque de moyens humains, matériels et financiers réduit l’importance accordée aux techniques des études de marché. En effet, les outils modernes qui facilitent le déroulement des enquêtes sont très insuffisantes sinon inexistants et très onéreux. Les enquêteurs perdent leur temps dans la rue ou dans les lieux de travail pour obtenir des réponses à certaines questions de leurs questionnaires.
D’autres voies classiques sont suivies au Maroc pour connaître le marché et les opinions des consommateurs. On peut citer principalement, l’enquête par interview ou l’administration du questionnaire par méthode postale. Pour le premier cas, les gens n’ont pas souvent le temps pour recevoir les enquêteurs, dans le second cas, on risque d’avoir un temps de retour ou de réponse très faible. Ajoutons à cela, la nature du comportement de la majorité des marocains à l’égard des sondages d’opinion : ils sont dans la plupart des cas très réticents (crainte de perdre son poste de travail en divulguant des « secrets », contrôle du supérieur, crainte d’un contrôle fiscal, remise en cause de la personnalité même de l’enquêteur…). Cela réduit largement l’efficacité des études menées par les entreprises marocaines. Malgré tout cela, certaines entreprises (les grandes notamment ou les filiales des firmes multinationales) disposent d’un plan marketing très clair. Elles savent bien quels produits fabriquer et présenter au consommateur, les prix qu’il faut leur appliquer, les canaux et les circuits adéquats pour les distribuer et surtout les moyens de communication les plus importants pour les faire connaître auprès des gens. Je peux citer par exemple : Itissalat Al Maghreb (IAM), Méditel, Wana, Coca Cola, Procter & Gamble (Tide), Lessieur …
Signalons, enfin, que les entreprises marocaines, dans un souci de compétitivité mondiale dans un contexte de mondialisation et de globalisation des marchés, doivent améliorer leur démarche marketing en adoptant les vraies techniques, en ayant une veille informationnelle et en faisant appel à des compétences diverses …
ET de quatre. Sife Maroc en est déjà à sa 4e édition de la compétition nationale qui oppose chaque année, depuis 2004, les meilleures équipes universitaires du Royaume. Cette année, quinze équipes seront en lice le mardi 3 juillet à l’hôtel Sheraton Casablanca. Chaque équipe présentera son projet devant le jury, composé de près de 60 chefs d’entreprises. L’équipe gagnante représentera le Maroc à la compétition internationale qui se déroulera à New York du 10 au 12 octobre prochain.
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Les stages d
’étude ont toujours été considérés comme une application pratique de ce qu’on reçoit des cours théoriques à l’école ou à l’université, ils présentent ainsi aux étudiants l’opportunité de compléter leur formation supérieure en se lançant dans l’expérience professionnelle et le monde actif. Le stage peut aussi être une possibilité d’embauche et un tremplin vers un futur recrutement c’est pourquoi le stagiaire est appelé à offrir son maximum de savoir faire, d’innovation et de sérieux…
Les entreprises proposent 3 types de stages différents et adaptés à chaque étape d’avancement des études et de spécialisation, ils peuvent êtres rémunérés ou non selon les cas :
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Bonjour et bienvenue sur mon nouveau blog
Comme premier billet, il me parait important de me présenter et surtout vous présenter les objectifs et buts du lancement de ce blog.
Je m’appelle MOUKARRAM Mehdi, je suis étudiant en “marketing” à l’Ecole Nationale du Commerce et de Gestion de Tanger , je suis également fondateur et administrateur de plusieurs sites web, ce qui fait d’Internet et du marketing mes passions préférées… J’ai créé ce blog afin de pouvoir réagir plus librement aux choses qui me passionnent et m’interpellent le plus, et surtout pouvoir interagir avec vous chers internautes… Donc ce blog se veut un espace de rencontre et de partage, où j’essaierai de partager avec vous un ensemble d’articles sur le marketing en général et sur le webmarketing en particulier comme thématique principale pour ce blog…
j’éspère que vous trouverez intérêt sur ce blog, et n’oubliez pas de marquer votre passage par vos commentaires …
Bonne visite sur mon nouveau Blog 
Cordialement Mehdi
